Limites do Exchange Online (Outlook 365)

• Limite de lista de endereços O número máximo de listas de endereços que pode ser criado em uma organização do Exchange Online ou do Exchange Server 2013. Esse número inclui listas de endereços padrão no Exchange Online, como Todos os Contatos e Todos os Grupos.
• Limite de catálogo de endereços offline O número máximo de catálogos de endereços offline (OAB) que pode ser criado em uma organização do Exchange Online ou do Exchange Server 2013.
• Limite de políticas do catálogo de endereços O número máximo de políticas de catálogo de endereços (ABP) que pode ser criado em uma organização do Exchange Online ou do Exchange Server 2013.
• Listas de endereços globais O número máximo de listas de endereços global (GAL) que pode ser criado em uma organização do Exchange Online ou do Exchange Server 2013.

A quantidade de armazenamento de caixa de correio disponível é determinada pelo tipo de caixa de correio e pela licença da assinatura do usuário. Os administradores podem reduzir o tamanho máximo da caixa de correio por usuário ou globalmente.

Observação:

O uso de registro no diário, regras de transporte ou regras de encaminhamento automático para copiar mensagens para uma caixa de correio do Exchange Online com a finalidade de arquivamento não é permitido. A caixa de correio de arquivo morto de um usuário destina-se somente a esse usuário. A Microsoft reserva o direito de negar o arquivamento ilimitado em situações onde a caixa de correio de arquivo morto do usuário é usada para armazenar dados de arquivo morto de outros usuários.

Limites de armazenamento em opções do Office 365

 

 

Recurso	Office 365 Business Essentials Office 365 Business Essentials operado pela 21Vianet	Office 365 Business Premium Office 365 Business Premium operado pela 21Vianet	Office 365 Education Office 365 Education operado pela 21Vianet	Office 365 Enterprise E1 Office 365 US Government E1 Office 365 Enterprise E1 operado pela 21Vianet	Office 365 Enterprise E3 Office 365 US Government E3 Office 365 Enterprise E3 operado pela 21Vianet	Office 365 Enterprise E4 Office 365 US Government E4 Office 365 Enterprise E4 operado pela 21Vianet	Office 365 Enterprise E5	Office 365 Enterprise K1 Office 365 US Government K1 Office 365 Enterprise K1 operado pela 21Vianet
Caixas de correio de usuário	50 GB	50 GB	50 GB	50 GB	100 GB11	100 GB11	100 GB11	2 GB
Caixas de correio de arquivo morto8, 9	50 GB	50 GB	50 GB1	50 GB	50 GB1	50 GB1	50 GB1	Indisponível5
Caixas de correio compartilhadas	50 GB2	50 GB2	50 GB2	50 GB2	50 GB2	50 GB2	50 GB2	50 GB2
Caixas de correio de recurso	50 GB4	50 GB4	50 GB4	50 GB4	50 GB4	50 GB4	50 GB4	50 GB4
Sites de correio da equipe6	50 GB10	50 GB10	50 GB10	50 GB10	50 GB10	50 GB10	50 GB10	Não disponível
Caixas de correio de pasta pública	50 GB7	50 GB7	50 GB7	50 GB7	50 GB7	50 GB7	50 GB7	Não disponível
Caixas de correio de grupo	50 GB	50 GB	50 GB	50 GB	50 GB	50 GB	50 GB	50 GB

Observação:

1   Cada assinante recebe inicialmente 50 GB de armazenamento na caixa de correio de arquivo morto. Se você atingir essa capacidade, nosso sistema fornecerá armazenamento adicional. Fale com o suporte para obter armazenamento adicional. Pretendemos implementar a adição automática de armazenamento para caixas de correio de arquivo morto, inclusive para caixas de correio compartilhadas. Para saber mais sobre disponibilidade, confira o Mapa do Office 365. 2   Para acessar uma caixa de correio compartilhada, um usuário deve ter uma licença do Exchange Online. Caixas de correio compartilhadas não exigem uma licença separada. No entanto, se quiser ativar o Arquivo-Morto no Local ou colocar uma caixa de correio compartilhada em um Bloqueio In-loco ou em uma Retenção de Litígio, você deve atribuir uma licença Plano 1 do Exchange Online com Arquivamento do Exchange Online ou uma licença Plano 2 do Exchange Online para a caixa de correio. 4   Caixas de correio de recursos não necessitam de uma licença. 5   O Arquivo-Morto no Local não está incluído no Quiosque do Exchange Online. Entretanto, ele pode ser adquirido como complemento por meio do Arquivamento do Exchange Online. Para mais informações, confira a Descrição do Serviço de Arquivamento do Exchange Online. 6   Os sites de correio da equipe são criados e gerenciados no SharePoint Online. Para obter mais informações, confira Preparação para usar sites de correio da equipe no Office 365. 7   Você está limitado a 1000 caixas de correio de pasta pública e o tamanho máximo total de todas as caixas de correio de pasta pública é de 50 TB. 8   O Arquivo-Morto no Local só pode arquivar emails para um só usuário ou uma entidade (como uma caixa de correio compartilhada) para a qual uma licença tenha sido aplicada. É proibido usar o Arquivo Morto no Local para armazenar os emails de vários usuários ou entidades. Por exemplo, um administrador de TI não pode criar uma caixa de correio compartilhada e fazer com que os usuários a copiem (pelo campo Cc ou Cco ou por meio de uma regra de transporte) para o expresso fim de arquivamento. Observe que uma caixa de correio compartilhada usada por várias pessoas não armazena os emails desses usuários individuais. Vários usuários têm acesso a ela e enviam emails em nome da caixa de correio compartilhada. Portanto, os únicos emails armazenados na caixa de correio compartilhada são aqueles que foram enviados por ela e para ela, como a caixa de correio compartilhada. 9   Se você criou uma política de retenção no Exchange Online, as mensagens serão automaticamente transferidas para a caixa de correio de arquivo morto de um usuário somente se a caixa de correio primária do usuário for maior que 10 MB. A política de retenção não será executada automaticamente para caixas de correio menores do que 10 MB. 10 Esta quantidade é 5 GB para o Office 365 operado pela 21Vianet. 11 Este limite é elevado para 100 GB. No entanto, como essa mudança está sendo feita no Office 365, as caixas de correio de alguns usuários ainda têm um limite de 50 GB. Não se preocupe; todas as caixas de correio de usuários terão o novo limite em breve!

Limites de armazenamento em planos autônomos

 

 

Recurso	Exchange Server 2013	Plano 1 do Exchange Online Plano 1 do Exchange Online para Office 365 operado pela 21Vianet	Plano 2 do Exchange Online Plano 2 do Exchange Online para Office 365 operado pela 21Vianet	Quiosque do Exchange Online Quiosque do Exchange Online para Office 365 operado pela 21Vianet
Caixas de correio do usuário	2 GB1	50 GB	100 GB11	2 GB
Caixa de correio de arquivo morto9, 10	50 GB2	50 GB2	50 GB2	Indisponível5
Caixas de correio compartilhadas	2 GB1	50 GB3	50 GB3	50 GB3
Caixas de correio de recurso	2 GB1	50 GB4	50 GB4	50 GB4
Caixas de correio de pasta pública	2 GB7	50 GB8	50 GB8	Não disponível
Caixas de correio de grupo	50 GB	50 GB	50 GB	50 GB

Observação:

1   Este é o tamanho da caixa de correio padrão para organizações do Exchange Server 2013. Os administradores podem alterar esse valor para sua organização. Não há um limite máximo de armazenamento para caixas de correio locais. 2   Cada assinante recebe inicialmente 50 GB de armazenamento na caixa de correio de arquivo morto. Se você atingir essa capacidade, nosso sistema fornecerá armazenamento adicional. Fale com o suporte para obter armazenamento adicional. Pretendemos implementar a adição automática de armazenamento para caixas de correio de arquivo morto, inclusive para caixas de correio compartilhadas. Para saber mais sobre disponibilidade, confira o Mapa do Office 365. 3Um usuário deve ter uma licença do Exchange Online para acessar uma caixa de correio compartilhada. As caixas de correio compartilhadas não exigem uma licença separada. No entanto, se desejar habilitar o Arquivo-Morto no Local ou colocar um Bloqueio In-loco ou uma Retenção de Litígio em uma caixa de correio compartilhada, atribua uma licença do Plano 1 do Exchange Online com o Arquivamento do Exchange Online ou do Plano 2 do Exchange Online para a caixa de correio. 4   Caixas de correio de recursos não necessitam de uma licença. 5   O Arquivo-Morto no Local não está incluído no Quiosque do Exchange Online. Entretanto, ele pode ser adquirido como complemento por meio do Arquivamento do Exchange Online. Para mais informações, confira a Descrição do Serviço de Arquivamento do Exchange Online. 7   Este é o tamanho de caixa de correio padrão para organizações do Microsoft Exchange Server 2013. Os administradores podem alterar esse valor para sua organização. No Exchange Server 2013, você está limitado a 100 caixas de correio de pasta pública e o tamanho máximo total de todas as caixas de correio de pasta pública é de 50 TB. 8   No Exchange Online, você está limitado a 1.000 caixas de correio de pasta pública e o tamanho total máximo de todas as caixas de correio de pasta pública é de 50 TB. 9   O Arquivo-Morto no Local só pode ser usado para arquivar emails para um único usuário ou entidade na qual uma licença foi aplicada. É proibido o uso de um Arquivo-Morto no Local como meio de armazenamento de emails de vários usuários ou entidades. Por exemplo, os administradores de TI não podem criar caixas de correio compartilhadas e fazer com que os usuários copiem (com o campo Cc ou Cco ou com uma regra de transporte) uma caixa de correio compartilhada explicitamente para o arquivamento. 10 Se você criou uma política de retenção no Exchange Online, as mensagens serão automaticamente transferidas para a caixa de correio de arquivo morto de um usuário somente se a caixa de correio primária do usuário for maior que 10 MB. A política de retenção não será executada automaticamente para caixas de correio menores do que 10 MB. 11 Este limite é elevado para 100 GB. No entanto, como essa mudança está sendo feita no Office 365, as caixas de correio de alguns usuários ainda têm um limite de 50 GB. Não se preocupe; todas as caixas de correio de usuários terão o novo limite em breve!

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O Exchange Online oferece três tipos de notificações quando uma caixa de correio do usuário atinge ou está se aproximando de sua capacidade máxima:

• Aviso   O usuário recebe um email avisando que a caixa de correio está se aproximando do limite máximo de tamanho. Esse aviso se destina a incentivar os usuários a excluir emails indesejados.
• Proibir Enviar   O usuário recebe um email de notificação de proibição de envio quando o limite de tamanho da caixa é atingido. O usuário não pode enviar novas mensagens de email até que emails suficientes sejam excluídos e a caixa de correio fique abaixo do limite de tamanho.
• Proibido Enviar/Receber   O Exchange Online rejeita os emails recebidos quando o limite de tamanho da caixa é atingido e envia uma NDR (notificação de falha na entrega) ao remetente. O remetente tem a opção de tentar reenviar o email mais tarde. Para receber mensagens novamente, o usuário deve excluir emails até que a caixa de correio fique abaixo do limite de tamanho.

Alertas de capacidade em planos autônomos

 

 

Recurso	Exchange Server 2013	Plano 1 do Exchange Online	Plano 2 do Exchange Online	Quiosque do Exchange Online
Aviso	1,9 GB1	49 GB	49 GB	1,96 GB
Proibir Envio	2 GB1	49,5 GB	49,5 GB	1,98 GB
Proibir Envio/Recebimento	2,3 GB1	50 GB	50 GB	2 GB

Observação:
1Este é o valor padrão para organizações do Exchange Server 2013. Os administradores podem alterar esse valor para sua organização.

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Estes limites são para limitar as caixas de correios para tamanhos conhecidos que podem ser suportados pelo Exchange Online. O objetivo desses limites é impedir uma quantidade infinita de itens de caixa de correio por pasta, de pastas por caixa de correio ou de pastas públicas por organização do Exchange Online. Por razões práticas, os limites da pasta da caixa de correio são ilimitadas e o suficiente para suportar a maioria das caixas de correio do Exchange Online e caixas de correio locais que são migradas para o Exchange Online.

• Número máximo de mensagens por pasta da caixa de correio   Especifica o número máximo de mensagens para uma pasta da caixa de correio. Novas mensagens não podem ser entregues ou salvas para uma pasta quando este limite é alcançado.
• Aviso para número de mensagens por pasta da caixa de correio   Especifica o número de mensagens que uma pasta da caixa de correio pode armazenar antes do Exchange Online enviar uma mensagem de aviso para o proprietário da caixa de correio. Quando esta cota é alcançada, as mensagens de aviso são enviadas diariamente.
• Número máximo de mensagens por pasta na pasta de Itens Recuperáveis   Especifica o número de mensagens que pode ser armazenado em cada pasta na pasta de Itens Recuperáveis. Quando uma pasta excede este limite, ela não pode mais armazenar novas mensagens. Por exemplo, se a pasta Excluídos na pasta de Itens Recuperáveis tiver excedido o limite de mensagens e o proprietário da caixa de correio tentar excluir permanentemente itens da mesma, a exclusão irá falhar.
• Aviso para o número de mensagens por pasta na pasta de Itens Recuperáveis   Especifica o número de mensagens que cada pasta na pasta de Itens Recuperáveis pode armazenar antes do Exchange Online registrar um evento no registro de eventos do aplicativo.
• Número máximo de subpastas por pasta da caixa de correio   Especifica o número máximo de subpastas que podem ser criadas na pasta da caixa de correio. O proprietário da caixa de correio não conseguirá criar uma nova subpasta quando este limite for atingido.
• Aviso para o número de subpastas por pasta da caixa de correio   Especifica o número de subpastas que podem ser criadas em uma pasta da caixa de correio antes do Exchange Online enviar uma mensagem de aviso para o proprietário da caixa de correio. Quando esta cota é alcançada, as mensagens de aviso são enviadas diariamente.
• Nível máximo de hierarquia da pasta   Especifica o número máximo de níveis na hierarquia da pasta de uma caixa de correio. O proprietário da caixa de correio não conseguirá criar outro nível na hierarquia da pasta da caixa de correio quando este limite for atingido.
• Aviso para o nível de hierarquia da pasta   Especifica o número de níveis na hierarquia da pasta de uma pasta da caixa de correio que pode ser criado antes do Exchange Online enviar uma mensagem de aviso para o proprietário da caixa de correio. Quando esta cota é alcançada, mensagens de aviso são enviadas diariamente.
• Número máximo de pastas públicas   Especifica o número máximo de pastas públicas na hierarquia completa de pastas públicas. Quando este limite é atingido, as pastas públicas existentes devem ser excluídas antes de novas pastas poderem ser criadas.
• Número máximo de subpastas por pasta pública   Especifica o número máximo de subpastas que podem ser criadas em uma pasta pública. Novas subpastas não poderão ser criadas em uma pasta pública quando este limite for atingido.
• Aviso para o número de subpastas por pasta pública   Especifica o número de subpastas que podem ser criadas em uma pasta pública antes de o Exchange Online enviar uma mensagem de aviso para o proprietário da pasta. Se não existir nenhum proprietário, as mensagens de aviso serão enviadas para usuários com permissões de Proprietário. Quando esta cota é alcançada, as mensagens de aviso são enviadas diariamente.

Limites da pasta da caixa de correio nas opções do Office 365

 

 

Recurso	Office 365 Business Essentials	Office 365 Business Premium	Office 365 Education	Office 365 Enterprise E1 Office 365 US Government E1	Office 365 Enterprise E3 Office 365 US Government E3	Office 365 Enterprise E4 Office 365 US Government E4	Office 365 Enterprise E5	Office 365 Enterprise K1 Office 365 US Government K1
Número máximo de mensagens por pasta de caixa de correio	1 milhão	1 milhão	1 milhão	1 milhão	1 milhão	1 milhão	1 milhão	1 milhão
Aviso para o número de mensagens por pasta da caixa de correio	900.000	900.000	900.000	900.000	900.000	900.000	900.000	900.000
Número máximo de mensagens por pasta na pasta de Itens Recuperáveis	3 milhões	3 milhões	3 milhões	3 milhões	3 milhões	3 milhões	3 milhões	3 milhões
Cota de armazenamento da pasta Itens Recuperáveis na caixa de correio primária (não em espera)	30 GB	30 GB	30 GB	30 GB	30 GB	30 GB	30 GB	30 GB
Cota de armazenamento da pasta Itens Recuperáveis na caixa de correio primária (em espera)	100 GB	100 GB	100 GB	100 GB	100 GB	100 GB	100 GB	100 GB
Cota de armazenamento da pasta Itens Recuperáveis na caixa de correio de arquivo morto (não em espera)	30 GB	30 GB	30 GB	30 GB	30 GB	30 GB	30 GB	30 GB
Cota de armazenamento da pasta Itens Recuperáveis na caixa de correio de arquivo morto (em espera)	100 GB1	100 GB1	100 GB1	100 GB1	100 GB1	100 GB1	100 GB1	100 GB1
Aviso para o número de mensagens por pasta na pasta de Itens Recuperáveis	2,75 milhões	2,75 milhões	2,75 milhões	2,75 milhões	2,75 milhões	2,75 milhões	2,75 milhões	2,75 milhões
Número máximo de subpastas por pasta de caixa de correio	10.000	10.000	10.000	10.000	10.000	10.000	10.000	10.000
Aviso para o número de subpastas por pasta de caixa de correio	9000	9000	9000	9000	9000	9000	9000	9000
Profundidade máxima de hierarquia de pasta	300	300	300	300	300	300	300	300
Aviso para a profundidade de hierarquia de pasta	250	250	250	250	250	250	250	250
Número máximo de pastas públicas	100.000	100.000	100.000	100.000	100.000	100.000	100.000	Não disponível
Número máximo de subpastas por pasta pública	10.000	10.000	10.000	10.000	10.000	10.000	10.000	Não disponível
Aviso para o número de subpastas por pasta pública	9000	9000	9000	9000	9000	9000	9000	Não disponível

Observação:
1 Esta é a cota de armazenamento da pasta Itens Recuperáveis, não a cota da caixa de correio de arquivo morto inteira. A cota de armazenamento da caixa de correio de arquivo morto é ilimitada para usuários com uma licença do Exchange Online (Plano 2). Para saber mais sobre o aumento da cota de Itens Recuperáveis, confira Increase the Recoverable Items quota for mailboxes on hold.

Limites da pasta da caixa de correio nos planos autônomos

 

 

Recurso	Exchange Server 2013	Plano 1 do Exchange Online	Plano 2 do Exchange Online	Quiosque do Exchange Online
Número máximo de mensagens por pasta de caixa de correio	Sem limites1	1 milhão	1 milhão	1 milhão
Aviso para o número de mensagens por pasta da caixa de correio	Sem limites	900.000	900.000	900.000
Número máximo de mensagens por pasta na pasta de Itens Recuperáveis	Sem limites	3 milhões	3 milhões	3 milhões
Cota de armazenamento da pasta Itens Recuperáveis na caixa de correio primária (não em espera)	30 GB	30 GB	30 GB	30 GB
Cota de armazenamento da pasta Itens Recuperáveis na caixa de correio primária (em espera)	100 GB	100 GB	100 GB	100 GB
Cota de armazenamento da pasta Itens Recuperáveis na caixa de correio de arquivo morto (não em espera)	30 GB	30 GB	30 GB	30 GB
Cota de armazenamento da pasta Itens Recuperáveis na caixa de correio de arquivo morto (em espera)	100 GB2	100 GB2	100 GB2	100 GB2
Aviso para o número de mensagens por pasta na pasta de Itens Recuperáveis	Sem limites	2,75 milhões	2,75 milhões	2,75 milhões
Número máximo de subpastas por pasta de caixa de correio	Sem limites	1000	1000	1000
Aviso para o número de subpastas por pasta de caixa de correio	Sem limites	900	900	900
Profundidade máxima de hierarquia de pasta	Sem limites	300	300	300
Aviso para a profundidade de hierarquia de pasta	Sem limites	250	250	250
Número máximo de pastas públicas	1.000.000	100.000	100.000	Não disponível
Número máximo de subpastas por pasta pública	N/D	1.000	1.000	Não disponível
Aviso para o número de subpastas por pasta pública	N/D	900	900	Não disponível

Observação:

1 A Microsoft recomenda até 1.000.000 mensagens por pasta da caixa de correio. 2 Esta é a cota de armazenamento da pasta Itens Recuperáveis, não a cota da caixa de correio de arquivo morto inteira. A cota de armazenamento da caixa de correio de arquivo morto é ilimitada para usuários com uma licença do Exchange Online (Plano 2). Para saber mais sobre o aumento da cota de Itens Recuperáveis, confira Increase the Recoverable Items quota for mailboxes on hold.

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Os limites a seguir são aplicados a todas as mensagens de email.

• Limite de tamanho de mensagem   Os limites de tamanho de mensagem são necessários para impedir que mensagens grandes bloqueiem a entrega de outras mensagens e afetem o desempenho do serviço para todos os usuários. Esses limites incluem anexos e são aplicáveis em toda a organização a todas as mensagens (de entrada, de saída e internas). Mensagens maiores do que esse limite não serão entregues, e o remetente receberá uma NDR (notificação de falha na entrega). Embora os limites de tamanho de mensagem não possam ser configurados como maiores, menores ou para usuários individuais, os administradores também podem criar regras de transporte para limitar o tamanho máximo de qualquer anexo individual. Para saber mais, consulte O Office 365 agora dá suporte a mensagens de email maiores.

  Observação:
  Clientes de email específicos podem ter limites de tamanho de mensagem menores ou podem limitar o tamanho de um anexo de arquivo individual para um valor que seja menor do que o limite de tamanho de mensagens do Exchange Online.

• Limite de tamanho do assunto   O número máximo de caracteres de texto permitido na linha de assunto de uma mensagem de email.
• Limite de anexos de arquivo   O número máximo permitido de anexos de arquivo em uma mensagem de email. Mesmo se o tamanho total de todos os anexos de arquivo não violar o limite de tamanho da mensagem, ainda haverá um limite na quantidade de anexos permitida na mensagem. Este limite é controlado pelo limite da mensagem em várias partes.
• Limite de tamanho de anexo de arquivo   O tamanho máximo de um único anexo.

  Observação:
  Esse é o tamanho máximo de um único anexo. Programas cliente individuais, inclusive o Outlook Web App, poderão limitar o tamanho dos anexos abaixo desse valor máximo. O Exchange ActiveSync não implementa limites de tamanho de anexos para anexos individuais. O tamanho total de todos os anexos para uma mensagem do Exchange ActiveSync deve ser menor do que o limite de tamanho de mensagem.

• Limite de mensagem com várias partes   O número máximo de partes do corpo da mensagem que são permitidas em uma mensagem MIME com várias partes. Esse limite também controla a quantidade máxima de anexos permitidos em uma mensagem.
• Limite de profundidade de mensagens inseridas   O número máximo de mensagens de email encaminhadas que são permitidas em uma mensagem de email.

Limites de mensagem em opções do Office 365

 

 

Recurso	Office 365 Business Essentials	Office 365 Business Premium	Office 365 Education	Office 365 Enterprise E1 Office 365 US Government E1	Office 365 Enterprise E3 Office 365 US Government E3	Office 365 Enterprise E4 Office 365 US Government E4	Office 365 Enterprise E5	Office 365 Enterprise K1 Office 365 US Government K1
Limite de tamanho de mensagem – Outlook	150 MB1, 2	150 MB1, 2	150 MB1, 2	150 MB1, 2	150 MB1, 2	150 MB1, 2	150 MB1, 2	150 MB1, 2
Limite de tamanho de mensagem – OWA	112 MB1, 3	112 MB1, 3	112 MB1, 3	112 MB1, 3	112 MB1, 3	112 MB1, 3	112 MB1, 3	112 MB1, 3
Limite de tamanho de mensagem – Outlook para Mac	35 MB	35 MB	35 MB	35 MB	35 MB	35 MB	35 MB	35 MB
Limite de tamanho de mensagem – migração	150 MB 4	150 MB 4	150 MB 4	150 MB 4	150 MB 4	150 MB 4	150 MB 4	150 MB 4
Limite de comprimento de assunto	255 caracteres	255 caracteres	255 caracteres	255 caracteres	255 caracteres	255 caracteres	255 caracteres	255 caracteres
Limite de anexos de arquivo	250 anexos	250 anexos	250 anexos	250 anexos	250 anexos	250 anexos	250 anexos	250 anexos
Limite de tamanho de anexo de arquivo – Outlook	150 MB	150 MB	150 MB	150 MB	150 MB	150 MB	150 MB	150 MB
Limite de tamanho de anexo de arquivo – OWA	35 MB	35 MB	35 MB	35 MB	35 MB	35 MB	35 MB	35 MB
Limite de tamanho de anexo de arquivo – Outlook para Mac	35 MB	35 MB	35 MB	35 MB	35 MB	35 MB	35 MB	35 MB
Limite de mensagem com várias partes	250 partes	250 partes	250 partes	250 partes	250 partes	250 partes	250 partes	250 partes
Limite de profundidade de mensagem inserida	30 mensagens inseridas	30 mensagens inseridas	30 mensagens inseridas	30 mensagens inseridas	30 mensagens inseridas	30 mensagens inseridas	30 mensagens inseridas	30 mensagens inseridas

Observação:

1 Os administradores do Office 365 podem especificar um limite personalizado entre 1 MB e 150 MB. No entanto, o tamanho da mensagem que você pode enviar ou receber também depende do que seu cliente ou solução de email suporta. Para saber mais sobre como personalizar o tamanho máximo permitido para as mensagens de sua organização, confira O Office 365 agora dá suporte a mensagens de email maiores. 2 Você pode enviar e receber mensagens de até 150 MB entre usuários do Office 365 (e a mensagem nunca deixa os datacenters do Office 365). As mensagens roteadas fora dos datacenters do Office 365 estão sujeitas a um aumento de 33% de codificação de translação. Nesse caso, o tamanho máximo da mensagem é de 112 MB. 3 O OWA conta com a possibilidade de que sua mensagem esteja sujeita ao aumento de 33% para a codificação e restringe o tamanho da mensagem que você pode enviar a menos 25% da configuração definida. Por exemplo, se você personalizar as configurações para um tamanho de mensagem máximo de 100 MB, não será possível enviar mensagens maiores do que 75 MB. 4 O tamanho das mensagens a serem movidas para o Exchange Online será calculado pelo Exchange Online. Versões do Exchange anteriores ao Exchange Server 2013 podem relatar um tamanho menor de item. Esse limite se aplica para mover as migrações com base usando qualquer Serviço de Replicação de Caixa de Correio do Exchange. Outros métodos de migração (Substituição, Em Estágios, IMAP, PST) e outras ferramentas de terceiros são limitadas pelo limite geral de tamanho de mensagem.

Limites de mensagem em opções autônomas

 

 

Recurso	Exchange Server 2013	Plano 1 do Exchange Online	Plano 2 do Exchange Online	Quiosque do Exchange Online
Limite de tamanho de mensagem – Outlook	10 MB4	150 MB1, 2	150 MB1, 2	150 MB2
Limite de tamanho de mensagem – OWA	10 MB4	112 MB1, 3	112 MB1, 3	150 MB1, 2
Limite de tamanho de mensagem – Outlook para Mac	10 MB4	35 MB	35 MB
Limite de tamanho de mensagem – migração	Não aplicável	150 MB 5	150 MB 5	150 MB 5
Limite de comprimento de assunto	255 caracteres	255 caracteres	255 caracteres	255 caracteres
Limite de anexos de arquivo	1024 attachments4	250 anexos	250 anexos	250 anexos
Limite de tamanho de anexo de arquivo – Outlook	35 MB4	150 MB	150 MB	150 MB
Limite de tamanho de anexo de arquivo – OWA	35 MB4	35 MB	35 MB	35 MB
Limite de tamanho de anexo de arquivo – Outlook para Mac	35 MB4	35 MB	35 MB	35 MB
Limite de mensagem com várias partes	250 partes	250 partes	250 partes	250 partes
Limite de profundidade de mensagem inserida	30 mensagens inseridas	30 mensagens inseridas	30 mensagens inseridas	30 mensagens inseridas

Observação:

1 Os administradores do Office 365 podem especificar um limite personalizado entre 1 MB e 150 MB. No entanto, o tamanho da mensagem que você pode enviar ou receber também depende do que seu cliente ou solução de email suporta. Para saber mais sobre como personalizar o tamanho máximo permitido para as mensagens de sua organização, confira O Office 365 agora dá suporte a mensagens de email maiores. 2 Você pode enviar e receber mensagens de até 150 MB entre usuários do Office 365 (e a mensagem nunca deixa os datacenters do Office 365). As mensagens roteadas fora dos datacenters do Office 365 estão sujeitas a um aumento de 33% de codificação de translação. Nesse caso, o tamanho máximo da mensagem é de 112 MB. 3 O OWA conta com a possibilidade de que sua mensagem esteja sujeita ao aumento de 33% para a codificação e restringe o tamanho da mensagem que você pode enviar a menos 25% da configuração definida. Por exemplo, se você personalizar as configurações para um tamanho de mensagem máximo de 100 MB, não será possível enviar mensagens maiores do que 75 MB. 4   Este é o limite padrão para organizações do Exchange Server 2013. Os administradores podem alterar esse valor para sua organização. 5 O tamanho das mensagens a serem movidas para o Exchange Online será calculado pelo Exchange Online. Versões do Exchange anteriores ao Exchange Server 2013 podem relatar um tamanho menor de item.

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Os limites de recebimento e envio são aplicados para combater spam e worms em emails em massa ou vírus. Esses limites ajudam a proteger a integridade dos seus sistemas e a manter seus usuários seguros.

Limites de envio

 

Os limites de envio se aplicam ao número de destinatários, número de mensagens e número de destinatários por mensagem que um usuário pode enviar da própria conta do Exchange Online.

Observação:
Para grupos de distribuição armazenados no catálogo de endereços de uma organização, o grupo é contado como um destinatário. Para grupos de distribuição armazenados na pasta Contatos de uma caixa de correio, os membros do grupo são contados individualmente.

• Limite de taxa de destinatários   Para desestimular o envio de mensagens não solicitadas em massa, o Exchange Online tem limites de destinatários que impedem que usuários e aplicativos enviem grandes volumes de email. Esses limites são aplicados por usuário para todas as mensagens de saída e internas.

  Observação:
  Os clientes do Exchange Online que precisam enviar emails comerciais em massa legítimos (por exemplo, boletins informativos para clientes) devem usar provedores de terceiros especializados nesses serviços.

• Limite de destinatários   Este é o número máximo de destinatários permitidos nos campos Para:, Cc: e Cco: para uma única mensagem de email.

  Observação:
  Para o limite de taxa de destinatários e o limite de destinatários, um grupo de distribuição que está armazenado no catálogo de endereços compartilhado da organização conta como um destinatário. Em uma lista de distribuição pessoal, cada destinatário é contado separadamente.

• Limite de taxa de mensagens   Os limites de taxa de mensagens determinam quantas mensagens um usuário pode enviar da própria conta do Exchange Online em um período de tempo específico. Este limite ajuda a impedir o consumo excessivo de recursos do sistema por um único remetente. Se um usuário envia mensagens a uma taxa que excede o limite por meio de envio de cliente SMTP, as mensagens são rejeitadas e o cliente precisa repetir.

Limites de envio nas opções do Office 365

 

 

Recurso	Office 365 Business Essentials	Office 365 Business Premium	Office 365 Education	Office 365 Enterprise E1 Office 365 US Government E1	Office 365 Enterprise E3 Office 365 US Government E3	Office 365 Enterprise E4 Office 365 US Government E4	Office 365 Enterprise E5	Office 365 Enterprise K1 Office 365 US Government K1
Limite de taxa de destinatários	10.000 destinatários por dia	10.000 destinatários por dia	10.000 destinatários por dia	10.000 destinatários por dia	10.000 destinatários por dia	10.000 destinatários por dia	10.000 destinatários por dia	10.000 destinatários por dia
Limite de destinatários	500 destinatários	500 destinatários	500 destinatários	500 destinatários	500 destinatários	500 destinatários	500 destinatários	500 destinatários
Limite de endereço proxy do destinatário	400	400	400	400	400	400	400	400
Limite de taxa de mensagem (somente para envio de cliente SMTP)	30 mensagens por minuto	30 mensagens por minuto	30 mensagens por minuto	30 mensagens por minuto	30 mensagens por minuto	30 mensagens por minuto	30 mensagens por minuto	30 mensagens por minuto

Limites de envio nas opções autônomas

 

 

Recurso	Exchange Server 2013	Plano 1 do Exchange Online	Plano 2 do Exchange Online	Quiosque do Exchange Online
Limite de taxa de destinatários	Sem limites1	10.000 destinatários por dia	10.000 destinatários por dia	10.000 destinatários por dia
Limite de destinatários	500 destinatários1	500 destinatários	500 destinatários	500 destinatários
Limite de endereço proxy do destinatário	400	400	400	400

Observação:
1   Este é o limite padrão para organizações do Exchange Server 2013. Os administradores podem alterar esse valor para sua organização.

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Para saber quais são os limites de rastreamento de mensagens e relatórios, consulte a seção “Latência e disponibilidade de dados de rastreamento de mensagens e criação de relatórios” em Geração de Relatórios e Rastreamento de Mensagens no Exchange Online Protection.

Esses limites controlam o tempo pelo qual itens em pastas específicas na caixa de entrada podem ser acessados.

• Período de retenção da pasta Itens Excluídos   O número máximo de dias que os itens podem permanecer na pasta Itens Excluídos antes de serem removidos automaticamente.
• Período de retenção para itens removidos da pasta Itens Excluídos   O número máximo de dias que os itens removidos da pasta Itens Excluídos podem ser mantidos antes de serem excluídos permanentemente.
• Período de retenção da pasta Lixo Eletrônico   O número máximo de dias que os itens podem permanecer na pasta Lixo Eletrônico antes de serem removidos automaticamente.

Limites de retenção em opções do Office 365

 

 

Recurso	Office 365 Business Essentials	Office 365 Business Premium	Office 365 Education	Office 365 Enterprise E1 Office 365 US Government E1	Office 365 Enterprise E3 Office 365 US Government E3	Office 365 Enterprise E4 Office 365 US Government E4	Office 365 Enterprise E5	Office 365 Enterprise K1 Office 365 US Government K1
Período de retenção na pasta Itens Excluídos	Sem limites1	Sem limites1	Sem limites1	Sem limites1	Sem limites1	Sem limites1	Sem limites1	Sem limites1
Período de retenção para itens removidos da pasta Itens Excluídos	14 dias1	14 dias1	14 dias1	14 dias1	14 dias1	14 dias1	14 dias1	14 dias1
Período de retenção na pasta Lixo Eletrônico	30 dias	30 dias	30 dias	30 dias	30 dias	30 dias	30 dias	30 dias

Observação:
1   Este é o limite padrão. Os Administradores podem alterar esse valor para suas organizações.

Limites de retenção em opções autônomas

 

 

Recurso	Exchange Server 2013	Plano 1 do Exchange Online	Plano 2 do Exchange Online	Quiosque do Exchange Online
Período de retenção na pasta Itens Excluídos	Sem limites1	Sem limites1	Sem limites1	Sem limites1
Período de retenção para itens removidos da pasta Itens Excluídos	14 dias1	14 dias2	14 dias2	14 dias2
Período de retenção na pasta Lixo Eletrônico	2 anos1	30 dias	30 dias	30 dias

Observação:
1   Este é o limite padrão. Os Administradores podem alterar esse valor para suas organizações. 2   Este é o valor padrão para organizações do Exchange Online. Os administradores podem alterar esse valor para um máximo de 30 dias para caixas de correio em sua organização.

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Estes limites se aplicam a grupos de distribuição no catálogo de endereços compartilhado de sua organização.

• Número máximo de membros do grupo de distribuição   A contagem total de destinatários é determinada após a expansão do grupo de distribuição.
• Limite de envio de mensagens para grupos de distribuição grandes   Grupos de distribuição que contêm o número de membros especificado por esse limite devem ter opções de gerenciamento de entrega ou de aprovação de mensagens configurados. O gerenciamento de entrega especifica uma lista de remetentes que podem enviar mensagens para o grupo de distribuição. A aprovação de mensagens especifica um ou mais moderadores que devem aprovar todas as mensagens enviadas ao grupo de distribuição.
• Tamanho máximo de mensagem para grupos de distribuição grandes   Se uma mensagem for enviada a 5.000 ou mais destinatários, o tamanho da mensagem não poderá exceder esse limite. Se o tamanho da mensagem exceder o limite, a mensagem não será entregue, e o remetente receberá uma NDR (notificação de falha na entrega). A contagem total de destinatários é determinada após a expansão do grupo de distribuição.

Limites de grupos de distribuição em opções do Office 365

 

 

Recurso	Office 365 Business Essentials	Office 365 Business Premium	Office 365 Education	Office 365 Enterprise E1 Office 365 US Government E1	Office 365 Enterprise E3 Office 365 US Government E3	Office 365 Enterprise E4 Office 365 US Government E4	Office 365 Enterprise E5	Office 365 Enterprise K1 Office 365 US Government K1
Número máximo de membros do grupo de distribuição1	100.000 membros	100.000 membros	100.000 membros	100.000 membros	100.000 membros	100.000 membros	100.000 membros	100.000 membros
Limite de envio de mensagens para grupos de distribuição grandes	5.000 ou mais membros	5.000 ou mais membros	5.000 ou mais membros	5.000 ou mais membros	5.000 ou mais membros	5.000 ou mais membros	5.000 ou mais membros	5.000 ou mais membros
Tamanho máximo de mensagens para grupos de distribuição grandes	2 MB	2 MB	2 MB	2 MB	2 MB	2 MB	2 MB	2 MB
Número máximo de proprietários do grupo de distribuição	10	10	10	10	10	10	10	10
Número máximo de grupos que um usuário pode criar	300,0002	300,0002	300,0002	300,0002	300,0002	300,0002	300,0002	300,0002

Observação:
1Se você estiver usando o DirSync do Azure Active Directory, o número máximo de membros do grupo de distribuição que pode ser sincronizado do Active Directory local para o Azure Active Directory é 15.000. Se estiver usando o Azure AD Connect, esse número será 50.000. 2   Esse limite também se aplica a administradores.

Limites de grupos de distribuição em opções autônomas

 

 

Recurso	Exchange Server 2013	Plano 1 do Exchange Online	Plano 2 do Exchange Online	Quiosque do Exchange Online
Número máximo de membros do grupo de distribuição	100.000 membros1	100.000 membros	100.000 membros	100.000 membros
Limite de envio de mensagens para grupos de distribuição grandes	5.000 ou mais membros1	5.000 ou mais membros	5.000 ou mais membros	5.000 ou mais membros
Número máximo de proprietários do grupo de distribuição	10	10	10	10
Número máximo de grupos que um usuário pode criar	2502	2502	2502	2502

Observação:
1   Este é o limite padrão para organizações do Exchange Server 2013. Os administradores podem alterar esse valor para sua organização. 2   Esse limite também se aplica a administradores.

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A lista a seguir inclui os limites que se aplicam às regras de diário, de transporte, também conhecidas como regras da organização, e os limites que se aplicam às regras da Caixa de Entrada. As regras da Caixa de Entrada são configuradas por usuários individuais e aplicadas às mensagens enviadas e recebidas pela caixa de correio do usuário individual.

• Número máximo de regras de diário   O número máximo de regras de diário que podem existir na organização.
• Número máximo de regras de transporte   O número máximo de regras que podem existir na organização.
• Tamanho máximo de uma regra de transporte individual   O número máximo de caracteres que podem ser usados em uma única regra de transporte. Os caracteres são usados nas condições, exceções e ações.
• Limite de caracteres para todas as expressões regulares usadas em todas as regras de transporte   O número total de caracteres usados por todas as expressões regulares em todas as condições de regras de transporte e exceções na organização. Você pode ter algumas regras que usam expressões regulares longas e complexas ou pode ter muitas regras que usam expressões regulares simples.
• Limites de verificação de conteúdo do anexoAs condições de regra de transporte permitem que você examine o conteúdo de anexos de mensagens, mas somente o primeiro 1 MB do texto extraído de um anexo é inspecionado. Esse limite de 1 MB refere-se ao texto extraído do anexo, não o tamanho do arquivo do anexo. Por exemplo, um arquivo de 2 MB pode conter menos de 1 MB de texto, portanto todo o texto seria inspecionado
• Número máximo de destinatários adicionados a uma mensagem por todas as regras de transporte   Quando uma mensagem é afetada por diferentes regras de transporte, apenas um número finito de destinatários pode ser adicionado à mensagem. Depois que o limite é atingido, os destinatários restantes não são adicionados à mensagem. Além disso, grupos de distribuição não podem ser adicionados a uma mensagem por meio de uma regra de transporte.
• Limite para encaminhamento   O número máximo de destinatários que podem ser configurados para uma regra de caixa de entrada ou de transporte com uma ação de redirecionamento. Se uma regra for configurada para redirecionar uma mensagem a um número de destinatários maior do que esse, a regra não será aplicada e qualquer mensagem que satisfaça à condição de regra não será redirecionada para nenhum dos destinatários listados na regra.
• Número de vezes que uma mensagem é redirecionada   O número de vezes que uma mensagem será redirecionado, encaminhada ou respondida automaticamente com base em regras de Caixa de Entrada. Por exemplo, o Usuário A tem uma regra de Caixa de Entrada que redireciona mensagens para o Usuário B, com base no remetente. O Usuário B tem uma regra de Caixa de Entrada que encaminha mensagens para o Usuário C com base em palavras-chave na linha de assunto. Se uma mensagem satisfaz a ambas as condições, ela é enviada apenas ao Usuário B; ela não é encaminhada ao Usuário C, porque somente um redirecionamento é permitido. Neste caso, a mensagem é eliminada sem enviar uma NDR (notificação de falha na entrega) para o Usuário B, indicando que a mensagem não foi entregue ao Usuário C.

Estes limites controlam as configurações de moderação que são usadas para aprovação de mensagens aplicadas a grupos de distribuição e regras de transporte.

• Tamanho máximo da caixa de correio de arbitragem   Se a caixa de correio de arbitragem exceder esse limite, as mensagens que requerem moderação serão devolvidas ao remetente em uma NDR (notificação de falha na entrega).
• Número máximo de moderadores   O número máximo de moderadores que você pode atribuir a um único grupo de distribuição moderado ou que podem ser adicionados a uma mensagem por meio de uma única regra de transporte. Observe que você não pode especificar um grupo de distribuição como um moderador.
• Expiração para mensagens aguardando moderação   Por padrão, uma mensagem que está aguardando moderação expira após dois dias. No entanto, o processamento de mensagens moderadas expiradas é executado a cada sete dias. Isso significa que uma mensagem moderada pode expirar a qualquer momento entre dois e nove dias.
• Taxa máxima para mensagens de notificação de moderação expiradas   Este limite define o número máximo de mensagens de notificação para mensagens moderadas expiradas em um período de uma hora. Esse limite é imposto a todos os bancos de dados de caixas de correio no datacenter.Durante os períodos de pesado intenso, alguns remetentes podem não receber mensagens de notificação para mensagens moderadas que expiraram. No entanto, essas notificações ainda são detectáveis com o uso de relatórios de entrega.

Limites de moderação em opções autônomas

 

 

Recurso	Exchange Server 2013	Plano 1 do Exchange Online	Plano 2 do Exchange Online	Quiosque do Exchange Online
Tamanho máximo da caixa de correio de arbitragem	Sem limites1	10 GB	10 GB	10 GB
Número máximo de moderadores	Sem limites	10 moderadores	10 moderadores	10 moderadores
Expiração para mensagens aguardando moderação	5 dias1	2 dias	2 dias	2 dias
Taxa máxima para mensagens de notificação de moderação expiradas	300 notificações de expiração por hora	300 notificações de expiração por hora	300 notificações de expiração por hora	300 notificações de expiração por hora

Observação:
1   Este é o limite padrão para organizações do Exchange Server 2013. Os administradores podem alterar esse valor para sua organização.

Os seguintes limites se aplicam ao Microsoft Exchange ActiveSync, um protocolo de cliente que sincroniza dados de caixa de correio entre dispositivos móveis e o Exchange.

• limite do dispositivo Exchange ActiveSync   O número máximo de dispositivos do Exchange ActiveSync por caixa de correio.
• limite de exclusão de dispositivo Exchange ActiveSync   O número máximo de dispositivos do Exchange ActiveSync que um administrador do Exchange pode excluir em um único mês.
• Exchange ActiveSync limite de anexo de arquivo   O tamanho máximo de anexo de arquivo de mensagem que pode ser enviado ou recebido por um dispositivo do Exchange ActiveSync.